Dies sind die acht Kernkompetenzen, die das Herzstück von "Teaching Public Service in the Digital Age" bilden. Hier stellen wir Beschreibungen und Nutzen der Kompetenzen dar. Zu jeder Kompetenz haben wir einen kurze Erläuterungen Beitrag geschrieben. Den Zugang finden Sie unten stehend.

Eine Führungskraft des öffentlichen Dienstes im digitalen Zeitalter:

1 - Schätzt die Erfahrungen der Service-Nutzenden und kann mit Spezialist:innen zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse der Nutzer:innen zu verstehen und dann effektive Lösungen entwerfen, testen und adptieren. Zur Erläuterung

2 - Kann die ethischen, Datenschutz- und Sicherheitsrisiken, die mit der öffentlichen Verwaltung im digitalen Zeitalter verbunden sind, vorhersehen und minimieren. Zur Erläuterung

3 - Versteht die Notwendigkeit, traditionelle Kompetenzen im öffentlichen Dienst mit modernen, digitalen Kompetenzen zu verbinden und kann effektiv in multidisziplinären Teams arbeiten und diese auch anleiten. Zur Erläuterung

4 - Versteht die Bedeutung von Iteration und schnellen Feedbackschleifen und kann eine Arbeitsumgebung schaffen, in der kontinuierlich gelernt wird und Ergebnisse verbessert werden. Zur Erläuterung

5 - Kann Möglichkeiten zur Verbesserung von Verwaltungsabläufen, der Erbringung von Dienstleistungen oder der Politikgestaltung erkennen und kann strukturelle und institutionelle Hindernisse für Veränderungen überwinden. Zur Erläuterung

6 - Kann eine Reihe von Techniken und Werkzeugen einsetzen, um die Verwaltung offener, kooperativer und verantwortungsvoller zu gestalten. Zur Erläuterung

7 - Versteht, wie man Daten nutzt, um Entscheidungen zu treffen, Dienstleistungen zu gestalten und einen gesellschaftlichen Mehrwert innerhalb und außerhalb der Verwaltung zu schaffen. Zur Erläuterung

8 - Versteht die aktuellen und sich weiterentwickelnden Möglichkeiten digitaler Technologien und kann einschätzen, wie diese zur Verbesserung öffentlicher Leistungen eingesetzt werden können. Zur Erläuterung