Überblick über diese Einheit

Der Zweck von Lerneinheit 1 ist es, dass die Studierenden erkennen, wie sich Verwaltung in Zeiten allgegenwärtiger digitaler Technologien ändert.

Dieses Material, das von 'Teaching Public Service in the Digital Age', entwickelt wurde, soll Hochschullehrenden dabei helfen, den Unterricht in den Master in Public Policy- und Master in Public Administration-Studiengängen um Fähigkeiten des digitalen Zeitalters zu erweitern. Alle Materialien basieren auf unseren acht Kompetenzen für das digitale Zeitalter .

Diese Einheit ist eine von acht Einheiten, die einen Kurs für ein ganzes Semester bilden. Die Einheiten wurden so konzipiert, dass sie von Lehrenden auch einzeln verwendet werden können, ohne dass die Studierenden den Rest des Kurses belegen müssen. Diese Einheit kann entweder auf eine oder auf zwei Sitzungen verteilt werden.

Die Lernergebnisse dieser Einheit

<aside> ⚠️ Hinweis: Klicken Sie auf die dreieckigen Aufzählungszeichen, um weitere Details zu jedem Lernergebnis zu erhalten

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Am Ende von Lerneinheit 1 werden die Teilnehmer:innen in der Lage sein:

die aufkommenden Theorien und Praktiken des Digitalen Zeitalters der öffentlichen Verwaltung als nur eine der letzten Wellen von Verwaltungspraktiken einzuordnen und die wichtigsten Werte-basierten Unterschiede zwischen der aktuellen Modernisierungswelle und den vorherigen zu erklären.
zu verstehen, warum öffentliche Verwaltungen versuchen, digitale Technologien zu nutzen.
verschiedene Herausforderungen zu identifizieren, denen Verwaltungen als "Herausforderungen des digitalen Zeitalters" gegenüberstehen.
Fähigkeiten zu identifizieren, die Verwaltungen entwickeln sollten, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.
definieren zu können, was man unter "digital" versteht.

Zusammenfassung der Hauptargumente

Argument 1 - Digital is the latest in a series of waves of government practice

In den letzten 150 Jahren hat es mehrere verschiedene Epochen der Informationstechnologie gegeben. Jede Epoche wurde von einer dominanten Theorie der öffentlichen Verwaltung begleitet - z.B. Taylorismus oder New Public Management - die das Ideal einer 'guten Verwaltung' definierte.

Dieser Kurs skizziert einen neuen Ansatz, 'Digital Era Government', der durch technologische Veränderungen angetrieben wird, bei dem es aber um viel mehr als nur Technologie geht.

Schlüsselliteratur zu Argument 1: Technology and Public Management Information Systems: Where we have been and where we are going, (2011) - Ines Mergel & Stuart Bretschneider

Argument 2 - Das digitale Zeitalter bringt neue Herausforderungen für die Verwaltung, nicht nur Chancen

Das Regieren im digitalen Zeitalter bringt neue Chancen mit sich, nämlich die Erwartungen der Bürger:innen mit einer noch nie dagewesenen Geschwindigkeit, Qualität und Zugänglichkeit besser als je zuvor zu erfüllen . Möglich wird dies durch das Aufkommen des allgegenwärtiges Computing und einer damit verbundenen Welle neuer Verwaltungspraktiken.